Chargé(e) de billetterie : Profil du poste

Description de l'entreprise

 

Créé en 1960, l’Orchestre Philharmonique Royal de Liège (OPRL) est la seule formation symphonique professionnelle de la Belgique francophone, donne près de 100 concerts par an dont une majorité à la Salle Philharmonique de Liège dont il assure la gestion, élargissant l’offre à d’autres concerts, événements et spectacles., www.oprl.be
 

Description de la fonction

Sous la responsabilité du directeur de la communication et du marketing et au sein de l'équipe communication billetterie, vous assurez :

- l'accueil et l'accueil téléphonique à la billetterie de l'OPRL (Salle Philharmonique) et occasionnellement à l'administration générale/secrétariat
- la vente et l'attribution de places au public à la billetterie de l’OPRL en journée, à la billetterie et sur la ligne téléphonique
- la vente de places lors d’événements à la Salle Philharmonique en soirée et week-ends
- la gestion du fichier de spectateurs dans le logiciel de billetterie dédié
- la gestion des caisses et bordereaux de concerts
- la création et la gestion de spectacles dans un logiciel dédié

- la transmission des états statistiques et rapports liés aux concerts et fichiers clients
- des tâches de suivi administratif et opérationnel au sein de l'équipe de communication et de marketing

Profil recherché

 

D'excellente présentation, vous êtes bachelier en secrétariat, en communication ou équivalent. Vous disposez :
- d'une maîtrise parfaite de l'outil informatique (bureautique, web)
- d'une très bonne connaissance et d'un réel intérêt pour les TIC et le web 2.0
Vous êtes organisé(e), rigoureux et dynamique. Vous disposez d'un grand sens de l'organisation, de la planification et de l'anticipation.
Vous faites preuve d'esprit d'initiative et acceptez les horaires flexibles.

Atouts

- La maîtrise du néerlandais, de l'allemand et/ou de l'anglais
- une connaissance du secteur culturel et/ou de la musique classique
- une expérience ou stage réussi dans le domaine de la billetterie, de la gestion du public ou de l'accueil (la connaissance du logiciel de billetterie UTick est un plus)

Type de contrat

Durée déterminée d'un an renouvelable, pouvant donner lieu à un CDI.
Temps plein 36h/semaine selon un planning d'activités défini en fonction des événements à la Salle Philharmonique de Liège (possibilité de travail en soirée, en week-end et jours fériés).
Salaire évolutif sur une base barémique.

Comment postuler ?


Envoyez un C.V. et une lettre de motivation par mail à oprl@oprl.be ou par courrier à : OPRL RECRUTEMENT - Boulevard Piercot, 25-27 - B-4000 Liège.
Réception des candidatures jusqu'au dimanche 2 décembre inclus pour une prise de fonction le 7 janvier 2019.